关于我们·常见问题

天天酷跑辅助始终将账号安全放在首位。我们采用先进的本地运算与行为模拟技术，所有辅助功能均基于官方协议规范开发，不修改游戏核心数据包。团队长期与多名安全研究员合作，定期压力测试与漏洞扫描。根据近两年的用户反馈统计，正常使用辅助（不开启极端加速、不挑战排行榜极限成绩）的账号封禁率低于0.04%。但我们仍建议您：开启辅助时避免同时使用第三方修改器，并遵守游戏公平竞技原则。如遇任何异常，请立即通过关于我们页面联系客服。

另外，我们提供「安全防护模式」，开启后辅助会动态调整参数，模拟真人操作间隔，进一步降低检测风险。该模式默认开启，建议不要关闭。

我们的开发团队会在天天酷跑官方发布新版本后的6至24小时内完成适配更新（视改动幅度而定）。版本更新前，您会在辅助启动器内收到弹窗提醒。日常小版本更新（如活动调整、角色平衡）通常即时兼容；大版本更新（如赛道机制改动、引擎升级）需要更详细测试，但最长不超过48小时。您也可以关注我们的公告栏目，获取最新适配进度。目前辅助完美支持v4.30及以上版本，包含最新的「星辰赛道」与「极速觉醒」角色体系。

强烈建议保持辅助客户端为最新版，旧版辅助可能因协议变动导致功能异常或安全风险。我们提供自动更新与手动下载两种方式。

辅助界面设计直观，主要分为「智能连跑」「道具自动使用」「路线提示」「角色定制」四大模块。初次使用时，建议先开启「新手引导模式」，该模式会逐步展示每个功能的效果与最佳设置。您也可以访问我们的教程频道 天天酷跑教程 获取视频与图文指南。特别提示：请不要一次性将所有功能开到最大，合理配置才能使角色表现更稳定。例如「智能连跑」建议从2倍速开始体验，适应后再逐渐提升至3倍或4倍。

如果您在使用过程中遇到任何功能失灵，可尝试重启辅助或重置配置文件（在设置页左下角）。常见问题中90%可以通过重置解决。

天天酷跑辅助目前完美支持Android 7.0以上的手机与平板设备，同时兼容主流安卓模拟器（如雷电、蓝叠、Mumu等）。iOS版本由于系统限制暂未推出原生辅助客户端，但我们提供配套的云端脚本方案，可以通过我们的专用配置链接在越狱设备或指定企业签下运行。对于模拟器用户，建议将分辨率设置为1920x1080或1280x720以获得最佳显示效果。辅助会自动识别设备分辨率并调整UI布局，无需手动适配。

请注意：部分小众模拟器或定制ROM可能存在兼容性问题，如遇到闪退请优先更新模拟器版本或切换OpenGL渲染模式。

天天酷跑辅助提供基础免费版与高级专业版两种模式。免费版包含智能连跑基础档位（2倍速）、道具自动拾取、基础路线提示功能，完全满足日常跑图与资源收集。高级专业版解锁极速连跑（最高6倍）、赛事级路线规划、独家角色技能自动循环、排行榜数据统计等功能，适合追求极致成绩的玩家。我们为新用户提供72小时全功能免费体验（无需绑定支付方式），您可以在关于我们页面点击「免费试用」按钮激活。试用结束后，专业版订阅价格为每月28元或季度68元（更优惠）。

所有付费均通过安全支付渠道，支持自动续费管理，您可以随时取消订阅。我们承诺付费用户享有优先客服响应与功能定制建议权。

我们极度重视用户隐私。天天酷跑辅助仅收集必要的运行日志（如崩溃信息、辅助版本、设备型号）用于改善兼容性与稳定性。所有日志匿名化处理，绝不包含账号密码、身份证、位置等敏感信息。游戏内的跑图数据（如得分、路线、使用道具记录）仅在本地运算，不会上传至任何服务器。您可以在辅助设置中开启「隐私模式」，该模式下连日志收集也会暂停（但会影响问题诊断效率）。详细隐私条款请参阅关于我们页面的法律声明。

我们不会以任何形式向第三方出售用户数据。如有违反，愿意承担全部法律责任。

您可以通过以下渠道联系我们：
1. 在辅助客户端内点击「反馈」按钮，直接提交描述与截图（推荐，附带日志便于排查）。
2. 发送邮件至 support@ttkf-assist.com，我们通常会在2小时内回复。
3. 访问关于我们页面下的在线客服系统，工作时段（每日10:00-22:00）有真人客服在线。
4. 加入我们的官方用户社群（Telegram或Discord），与其他玩家及开发者直接交流，社群入口请在关于我们页面查找。
对于严重问题（如账号异常、支付问题）我们提供7x24小时紧急响应通道，请直接拨打客服热线（在关于我们页面底部可见）。

我们珍视每一条反馈，会在一周内通过邮件或站内信回复处理结果。功能建议被采纳的用户将获得免费专业版时长奖励。